¿Qué es un buen e-learning?

Últimamente, estoy intentando contestar a esta pregunta ya que he hablado con muchas personas que me contaron su experiencia con cursos en modalidad de e-learning. La mayoría dicen que fuera de algunos documentos pdf y algunas preguntas muy simples, no había otra cosa. Además me dijeron, en realidad no existe una diferencia entre esos cursos y un e-book. Seguro que tienen razón.

La norma de calidad UNE 66181 fija criterios para definir que es un buen curso centrándose en los contenidos de e-learning y especifica 3 campos relevantes para determinar el nivel de calidad del curso:

•Empleabilidad que se refiere a la capacidad para integrarse en el mercado laboral o mejorar la condición existente. Los factores claves para mejorar la empleabilidad son:

a. La demanda del mercado
b. El reconocimiento de la formación.

•Facilidad de Asimilación - La facilidad de asimilación simboliza el nivel de interactividad y tutorización de la acción formativa, cuyo impacto final es la mejor asimilación de contenidos por parte del alumno, la motivación de los alumnos y, con ello, su permanencia.

Los dos factores que se miden son:
a. La interactividad.
b. La tutoría.

• Accesibilidad - responde a la pregunta ¿en qué medida la formación virtual puede ser comprensible, utilizable y practicable con eficiencia y eficacia por cualquier persona?

Cada uno de estos criterios está marcado sobre una escala de 5 desde un nivel inicial hasta un nivel excelente.

Yo me pregunto ¿si hay un criterio que tiene más peso que los otros? ¿Si faltan otros criterios?

Para mí, el e-learning en su esencialidad no es diferente de los procesos presenciales del “learning”. Una de las cosas que me faltan en esta norma y que considero que es muy importante como un componente de un buen e-learning es no solamente la facilidad de asimilación sino también la facilidad de aplicación. Un curso que no está orientado a encaminar al alumno para que él pueda aplicar lo aprendido en su ámbito de trabajo, para mí, no tiene mucho valor ya que justamente cuando hablamos sobre aprendizaje de adultos tenemos que orientar los procesos de aprendizaje a las características de los alumnos adultos:

• Rentabilidad de la formación y el aspecto práctico.
• Reconocimiento de la experiencia previa como estrategia.
• Motivación a través de cubrir necesidades.

Todas estas características destacan la importancia de la facilidad de aplicación.

El contexto de aprendizaje o sea un contexto que favorece el aprendizaje colaborativo, la comunicación y la construcción del significado, es para mí un componente esencial en construyendo “un buen e-learning”. Tenemos que recordar que aprendemos en un contexto y que este contexto es parte integral del “curso”.

¿Si la tecnología es decir por ejemplo los LMS juegan un papel en determinar qué es un buen e-learning?


Personalmente creo que no. Podemos aprender en cualquier lugar y a través de distintas herramientas: LMS, Redes Sociales, en el café al lado de la casa. Lo que importa más y hay que recordarlo son las personas que son los protagonistas en cualquier proceso de aprendizaje formal o informal: el alumno y el tutor. Por eso tenemos que diseñar buenos procesos de e-learning centrándose en crear contextos que facilitan el aprendizaje y contenidos que tienen facilidad de asimilación y más que nada facilidad de aplicación.