¿Conseguimos la sensación del flujo en nuestra formación e-learning?

Recientemente, buscando teorías que me sirvan para crear metodologías creativas en el mundo del Aprendizaje Informal, me he encontrado con la Teoría del Flujo, que no es nada nueva pero que quizás nos sirve para reflexionar de nuevo sobre nuestros programas de formación e-learning en general y sobre los intentos para crear experiencias educativas
informales. ¿Realmente conseguimos el flujo en nuestra formación e-learning? ¿Qué significa llegar a una sensación de flujo?

¿Tenemos que intentar conseguir esta sensación?

Para empezar a reflexionar sobre estas cuestiones, voy a explicar brevemente los principios de la teoría del Flujo y os invito a ver este video donde el psicólogo Mihály Csíkszentmihályi explica las bases de su teoría.

“El flujo es el estado mental operativo en el cual la persona está completamente inmersa en la actividad que está ejecutando. Se caracteriza por un sentimiento de enfocar la energía, de total implicación con la tarea, y de éxito en la realización de la actividad. Esta sensación se
experimenta mientras la actividad está en curso.” (Wikipedia)

Según Csikszentmihalyi, los componentes de una experiencia de flujo son los siguientes:

• Objetivos claros (las expectativas y normas se pueden percibir y los objetivos son alcanzables apropiadamente con el conjunto de habilidades y destrezas).
• Concentració y enfoque, un alto grado de concentración en un limitado campo de atención (una persona relacionada con una única actividad tendrá la oportunidad para enfocar y profundizar en el asunto).
• Retroalimentación directa e inmediata (éxitos y fallos en el curso de la actividad son obvios, así el comportamiento puede ser ajustado como se necesite).
• Equilibrio entre el nivel de habilidad y el desafío (la actividad no es ni demasiado fácil ni demasiado complicada).
• La actividad es intrínsecamente gratificante, así no se nota el esfuerzo cuando se ejecuta.

Los “resultados” de una experiencia de flujo son:

1. Una pérdida del sentimiento de autoconocimiento, la fusión entre acción y conciencia.
2. Distorsión del sentido del tiempo, se altera la percepción subjetiva de la experiencia temporal.
3. Un sentimiento de control personal sobre la situación o actividad.
4. Cuando se está en el estado de flujo, las personas llegan a estar absorbidas en sus actividades, y el foco de conciencia se reduce a la actividad misma, acción y conciencia se fusionan. (Wikipedia)

No todos los componentes son necesarios para conseguir una experiencia de flujo.

Quiero concentrarme en los cinco componentes de la experiencia de flujo:

• Objetivos claros- Parece un elemento básico que todos los que estamos trabajando en formación, lo sabemos. Aun así en la industria del e-learning, donde se vende cursos,muchas veces a quien quiera, sin verificar las habilidades, los pre-conocimientos del alumno potencial, motivando por necesidades comerciales.Lo que conlleva a veces a un abandono del curso porque no hay una correlación entre los objetivos del curso y los pre-conocimientos del alumno. Todo esto, es más complejo en el ámbito informal por ejemplo en las Redes Sociales donde distintos profesionales abren un grupo pero cuando preguntas a alguien sobre los objetivos de este grupo, no lo tienen claro : ¿Para aprender? ¿Para crear algo de forma colaborativa? ¿Para socializar? ¿Para hacer networking?
  Debido a que los espacios informales contienen el ámbito personal y el ámbito profesional, muchas veces se genera una sensación de confusión y cuando los objetivos tampoco están claros, la confusión aumenta.
• Concentración y enfoque- una persona relacionada con una única actividad tendrá la oportunidad para enfocar y profundizar en el asunto. Me surge la pregunta en un mundo con un ritmo muy dinámico, donde las noticias de hace media hora ya no son actuales, donde se valora la capacidad de una persona de ser multitarea, donde lo superficial muchas veces se valora mas, ¿Hay lugar para desarrollar actividades de profundización? Yo creo que debemos por lo menos combinar tareas de este tipo que conllevan a la concentración y al enfoque y valorarlas porque si no tenemos el riesgo de perdernos, de quedarnos en lo superficial.
• Retroalimentación directa e inmediata- En este punto vuelvo a mis experiencias como alumna: ¿Cuántas veces he entregado una tarea, sin recibir ninguna retroalimentación solo una nota insignificante? ¿Cuántas veces no podía saber donde falle porque la retroalimentación era muy vaga? ¿Cuántas veces hasta que recibí la retroalimentación ya no recordaba sobre qué era? ¿Cuántas veces publicas un post o lanzas una pregunta y nadie te contesta?
• Equilibrio entre el nivel de habilidad y el desafío-Aparentemente simple ¿no? Pero si volvemos al primer punto, si estamos en un mercado que su principal objetivo es la comercialización del curso, tampoco los grupos de alumnos son homogeneos lo que conlleva a brechas importantes entre el nivel de habilidad y los desafíos del curso. Si el nivel de habilidad es demasiado alto o demasiado bajo en relación al desafío, en los dos casos puede resultar en un abandono del curso, que no es nuestro objetivo en absoluto. Este equilibrio es difícil de conseguir pero por lo menos tenemos que tenerlo en nuestras mentes como punto de referencia a la hora de desarrollar cursos.
• La actividad es intrínsecamente gratificante- Es quizás el punto menos posible de controlar ya que aquí entramos en necesidades y motivaciones psicológicas de cada individuo y la variedad es enorme.

La teoría de Csikszentmihalyi es de 1975, donde el mundo obviamente era diferente, tenía otras características, tenía otro ritmo y yo me pregunto si hemos perdido la sensación del flujo en nuestros procesos de aprendizaje, ¿Si tenemos que cuidarlo mas a la hora de crear cursos o experiencias informales? ¿Si tenemos que empezar a medir el éxito de nuestros cursos de forma diferente?

La teoría del flujo es solo una teoría que quizás no está de moda, que quizás está cubierta de polvo pero quizás justo ahora vale la pena releerla y tomar el tiempo para verificar su validación de nuevo…

La tutorización o la mala tutorización como motivo para abandonar el fascinante viaje del aprendizaje

Últimamente, he participado como alumna en varios cursos en modalidad de e-learning y esta experiencia me ha llevado a reflexionar de nuevo sobre la vital importancia del rol del tutor en cursos en modalidad de e-learning.


Primero, os cuento mi experiencia en un viaje que hice hacia el aprendizaje. Lamentablemente en uno de mis viajes tengo que admitir que no llegué a buen destino o más exacto es que estoy todavía esperando llegar a buen destino. Pues, ¿Cómo todo empezó?


Hace un mes elegí subir al tren para hacer el viaje hacia un nuevo aprendizaje profesional. Motivada, curiosa y abierta a descubrir un nuevo mundo, entré en el vagón y me sentí sola ya que no “vi” a los otros pasajeros pero confié en la responsable del vagón que me dio la bienvenida e invitaba a los pasajeros a preguntar…Poco a poco subieron otros pasajeros que se presentaron en frente de la responsable del vagón, tomaron sus sillas y se quedaron calladitos. El paisaje que se reflejaba desde la ventana del vagón era muy seco, vago y poco claro.
Esforzándome para no cerrar los ojos, empecé o por lo menos intenté preguntar a la responsable del vagón sobre el paisaje pero asombrada vi que la responsable del vagón se quedo dormida durante varios días. Y yo medio dormida, medio intentando de abrir los ojos, esperaba a que la responsable del vagón se despertará. De repente, vi a la responsable, lancé mis preguntas y ella me contestó con una respuesta vaga y se volvió a dormir. Yo intentaba gritar “Espera”, “Quiero decir algo”, pero nadie escuchaba…y los otros pasajeros se desaparecieron supongo…Este viaje “formalmente” no se ha acabado todavía pero para mí sí.
Ya no confío en la responsable del vagón y estoy pensando que en lugar de quedarme dormida en este viaje, mejor es saltar del tren y buscar otro tren que me va a llevar a un destino fascinante.

Menos mal que hace dos meses subí en un tren donde llegué a un muy buen destino, charlando y divirtiendo mucho con otro responsable del vagón.


Cabe destacar que en los dos viajes, no quería viajar sola y por eso he optado por un viaje organizado donde me prometieron que vamos a VIAJAR JUNTOS.


Como consultora de e-learning, en mi día día estoy leyendo sobre nuevas tecnologías innovadoras y muy interesantes para la producción de cursos en modalidad de e-learning que prometen crear contenidos que van a motivar al alumno en su proceso de aprendizaje.
Desde mi propia experiencia como alumna en muchísimos cursos en esta modalidad, puedo aseguraros que ningún contenido por lo interactivo que sea puede remplazar el rol del responsable del vagón que tiene que ver (y no solo mirar) a sus pasajeros en cada momento para llevarlos a buen destino. Porque si no los vemos, es posible que el día que lo intentemos, ya no estén….

Los PLE-Personal Learning Environment bajo los ojos del Proceso

Como continuación a mi último post sobre el modelo 70:20:10,
me gustaría reflexionar sobre los PLE, su relación con el modelo 70:20:10 y el LLL-Life Long Learning.


Primero ¿Qué es un PLE?


Existen muchas definiciones, unos que dan más importancia a
la tecnología, otras que ponen el acento en la didáctica y la metodología.

Para simplificar, podemos definir los PLE como “sistemas que ayudan a los estudiantes a tomar el control y gestión de su propio aprendizaje. Esto incluye el apoyo a los estudiantes a:

• Fijar sus propios objetivos de aprendizaje.
• Gestionar su aprendizaje, la gestión de los contenidos y procesos.
• Comunicarse con otros en el proceso de aprendizaje.
  
  y lograr así los objetivos de aprendizaje.” (Wikipedia)

El esquema general del PLE contendrá los elementos siguientes:

• Donde acceder a la información.
• Donde modificar la información.
• Donde relacionarme connotros.
  - A través de objetos que compartimos.
  - A través de experiencias y actividades que compartimos.
  - A través de relaciones personales.

Como podemos ver el PLE tiene una parte individual y una parte social.

Parece simple. Sicogemos la metáfora de la casa para concretizar el concepto de los PLE, y vemos los distintos elementos del PLE como los distintos cuartos de la casa por ejemplo: Acceder a la información- puede ser cualquier cuarto de la casa, la modificación de la información se realizará en el cuarto del “alumno” y relacionarse se será en el salón. ¿Pero si nos limitamos a recorrer los distintos cuartos de la casa sin pasar por la cocina, nuestro PLE estará completo, nuestro guiso tendrá el color, el sabor único?


El riesgo de no pasar por la “cocina” es el riesgo de usar los PLE como otra aplicación para organizar mejor los enlaces web, gestionar redes sociales sin realizar ningún proceso para crear nuevos entendimientos, nuevos significados.

El proceso que tenemos que realizar es el proceso de molde, de diseño como el escultor. Tomar los mejores materiales y ponerlos en un lugar específico, no garantiza nada.
Solo después de pasar por procesos de reflexión, de relación entre el “pasado” el presente y el futuro, podremos decir que hemos creado un verdadero PLE donde todos los elementos tienen sentido, donde el proceso es la clave y los nuevos significados son el resultado de un proceso de aprendizaje.

Los PLE parten de la misma filosofía que el modelo 70:20:10 - las personas son los responsables de gestionar lo que están aprendiendo, cuando lo están aprendiendo y como lo están aprendiendo.

Nuestra sociedad venera la velocidad, la cultura del correcaminos donde todo debe ser cada vez más rápido, donde no vivimos la vida sino que corremos la vida y donde el tiempo es dinero (hacer más en menos tiempo).
En esta sociedad, donde el LLL ya es un hecho, gestionar tu aprendizaje y de forma eficaz, es una competencia fundamental.

Las oportunidades de aprender están hoy en día en cualquier lugar y en cualquier momento gracias a la tecnología. Solo espero que a la velocidad de nuestra vida, no olvidemos parar unos minutos y reflexionar sobre el Proceso en nuestro PLE que probablemente reflejara cada vez más el modelo 70:20:10…